Mamá, quiero ser informático

A partir de hoy, Red y Libertad

2010-01-12T08:59:00.004+01:00

Consideramos imprescindible la retirada de la disposición final primera de la Ley de Economía Sostenible por los siguientes motivos:

Viola los derechos constitucionales en los que se ha de basar un estado democrático en especial la presunción de inocencia, libertad de expresión, privacidad, inviolabilidad domiciliaria, tutela judicial efectiva, libertad de mercado, protección de consumidoras y consumidores, entre otros.
Genera para la Internet un estado de excepción en el cual la ciudadanía será tratada mediante procedimientos administrativos sumarísimos reservados por la Audiencia Nacional a narcotraficantes y terroristas.
Establece un procedimiento punitivo “a la carta” para casos en los que los tribunales ya han manifestado que no constituían delito, implicando incluso la necesidad de modificar al menos 4 leyes, una de ellas orgánica. Esto conlleva un cambio radical en el sistema jurídico y una fuente de inseguridad para el sector de las TIC (Tecnología de la Información y la Comunicación). Recordamos, en este sentido, que el intercambio de conocimiento y cultura en la red es un motor económico importante para salir de la crisis como se ha demostrado ampliamente.
Los mecanismos preventivos urgentes de los que dispone la ley y la judicatura son para proteger a toda ciudadanía frente a riesgos tan graves como los que afectan a la salud pública. El gobierno pretende utilizar estos mismos mecanismos de protección global para beneficiar intereses particulares frente a la ciudadanía.Además la normativa introducirá el concepto de “lucro indirecto”, es decir: a mí me pueden cerrar el blog porque “promociono” a uno que “promociona” a otro que vincula a un tercero que hace negocios presuntamente ilícitos.
Recordamos que la propiedad intelectual no es un derecho fundamental contrariamente a las declaraciones del Ministro de Justicia, Francisco Caamaño. Lo que es un derecho fundamental es el derecho a la producción literaria y artística.
De acuerdo con las declaraciones de la Ministra de Cultura, esta disposición se utilizará exclusivamente para cerrar 200 webs que presuntamente están atentando contra los derechos de autor. Entendemos que si éste es el objetivo de la disposición, no es necesaria, ya que con la legislación actual existen procedimientos que permiten actuar contra webs, incluso con medidas cautelares, cuando presuntamente se esté incumpliendo la legalidad. Por lo que no queda sino recelar de las verdaderas intenciones que la motivan ya que lo único que añade a la legislación actual es el hecho de dejar la ciudadanía en una situación de grave indefensión jurídica en el entorno digital.
Finalmente consideramos que la propuesta del gobierno no sólo es un despilfarro de recursos sino que será absolutamente ineficaz en sus presuntos propósitos y deja patente la absoluta incapacidad por parte del ejecutivo de entender los tiempos y motores de la Era Digital.

La disposición es una concesión más a la vieja industria del entretenimiento en detrimento de los derechos fundamentales de la ciudadanía en la era digital.

La ciudadanía no puede permitir de ninguna manera que sigan los intentos de vulnerar derechos fundamentales de las personas, sin la debida tutela judicial efectiva, para proteger derechos de menor rango como la propiedad intelectual. Dicha circunstancia ya fue aclarada con el dictado de inconstitucionalidad de la ley Corcuera (o “ley de la patada en la puerta”). El Manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en Internet, respaldado por más de 200 000 personas, ya avanzó la reacción y demandas de la ciudadanía antes la perspectiva inaceptable del gobierno.

Para impulsar un definitivo cambio de rumbo y coordinar una respuesta conjunta, el 9 de enero se ha constituido la “Red SOStenible” una plataforma representativa de todos los sectores sociedad civil afectados. El objetivo es iniciar una ofensiva para garantizar una regulación del entorno digital que permita expresar todo el potencial de la Red y de la creación cultural respetando las libertades fundamentales.

En este sentido, reconocemos como referencia para el desarrollo de la era digital, la Carta para la innovación, la creatividad y el acceso al conocimiento, un documento de síntesis elaborado por más de 100 expertos de 20 países que recoge los principios legales fundamentales que deben inspirar este nuevo horizonte.

En particular, consideramos que en estos momentos es especialmente urgentes la implementación por parte de gobiernos e instituciones competentes, de los siguientes aspectos recogidos en la Carta:

Los artistas como todos los trabajadores tienen que poder vivir de su trabajo (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo B. “Estímulo de la creatividad y la innovación”, de la Carta);
La sociedad necesita para su desarrollo de una red abierta y libre (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo D, “Acceso a las infraestructuras tecnológicas”, de la Carta);
El derecho a cita y el derecho a compartir tienen que ser potenciado y no limitado como fundamento de toda posibilidad de información y constitutivo de todo conocimiento (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo A, “Derechos en un contexto digital”, de la Carta);
La ciudadanía debe poder disfrutar libremente de los derechos exclusivos de los bienes públicos que se pagan con su dinero, con el dinero publico (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo C, “Conocimiento común y dominio público”, de la Carta);
Consideramos necesaria una reforma en profundidad del sistema de las entidades de gestión y la abolición del canon digital (referencia punto 2 “Demandas legales“, párrafo B, “Estímulo de la creatividad y la innovación”, de la Carta).

Por todo ello hoy se inicia la campaña INTERNET NO SERA OTRA TELE y se llevarán a cabo diversas acciones ciudadanas durante todo el periodo de la presidencia española de la UE.
Consideramos particularmente importantes en el calendario de la presidencia de turno española el II Congreso de Economía de la Cultura (29 y 30 de marzo en Barcelona), Reunión Informal de ministros de Cultura (30 y 31 de marzo en Barcelona) y la reunión de ministros de Telecomunicaciones (18 a 20 de abril en Granada).

La Red tiene previsto reunirse con representantes nacionales e internacionales de partidos políticos, representantes de la cultura y delegaciones diplomáticas.

Firmado: Red SOStenible

La Red SOStenible somos todos. Si quieres adherirte a este texto, cópialo, blogguéalo, difúndelo.

Sobre vacaciones, disponibilidad del tiempo y cómo me convertí en ONG

2006-03-23T14:11:00.000+01:00

Voy a lanzar un S.O.S. aqui, en esta bitácora que no tengo idea si alguien lee o no a juzgar por el número de comentarios de las últimas entradas (hoooooooolaaaaaaaa!!!). En cualquier caso si mi S.O.S. no encuentra respuesta al menos podrá servirme para reflexionar en voz alta o poner en orden las ideas. Algo es algo.

Resulta que lo que temía que podría ocurrir algún día ha ocurrido: mi empresa ha decidido acabar con la sanísima costumbre de cerrar por vacaciones en Agosto.

Si, si, mi empresa, siguiendo una ancestral tradición en pro del descanso efectivo y reparador de su personal, SIEMPRE había cerrado por completo en Agosto, con parada completa de máquinas en las factorias, mensajito telefónico avisando del periodo estival, cartita a los clientes y proveedores dos meses antes, etc, etc... Estas largas vacaciones de 30 dias en la seguridad de que nadie te molestaría con asuntos del trabajo hacía que realmente te sobraran vacaciones: allá por el día 22 o 23 ya deseabas volver al trabajo. Y creo que eso es (era) importante.

¿Y por qué abrir en Agosto? Bueno, la idea es prestar un servicio mínimo a algunos clientes estratégicos a los que no interesa descontinuar el servicio para evitar la entrada de la competencia. El planteamiento no ofrece ningún pero, al menos por mi parte. Ante todo el negocio ya que de eso comemos.

¿Que recursos se ven implicados en esos servicios mínimos? En principio tres personas de logística y una de administración. Con ellos sería más que suficiente para atender la actividad prevista en ese mes, ya que la mayoría de nuestros clientes, de hecho, también están de vacaciones en Agosto. Y digo en principio porque en cuanto se expuso la idea en la correspondiente reunión del Comité de Dirección los respectivos responsables de logística y administración expusieron su preocupación por el hecho de que los sistemas informáticos funcionaran sin supervisión durante un mes entero. Solución automática: que también se quede un informático. Y esto es lo que ha impactado en la línea de flotación de mi castigado ánimo.

He de decir que yo, como Jefe de TIC pero no directivo, no formo parte del Comité de Dirección y por supuesto no estaba presente en dicha reunión, con lo cual no pude presentar mi punto de vista en ningún momento (ni siquiera ahora, un mes después, he tenido la oportunidad de harcelo). Mi jefe presente en esa reunión era el Director General, a quien reporto directamente, y precisamente de el partía la idea de la apertura.

¿Cual es mi punto de vista? Bueno, hemos de distinguir entre mi punto de vista como responsable de TIC y mi punto de vista como persona trabajadora con una familia y un stress, claro.

- Bajo el punto de vista de Jefe de IT: Está claro el objetivo que se persigue por lo que hay que ofrecer una solución a esta demanda. En ese sentido debo ser positivo y quiero apoyar la iniciativa pro-activamente, aportando una solución.

Pero: en un departamento tan pequeñito como el nuestro (somos tres personas) es una auténtica putada. De las tres personas que conformamos el Dpto. de IT una es un Ingeniero con perfil de consultor interno que atiende las demandas de los usuarios del ERP, pero no es realmente un "informático" que pueda dar respuesta a problemas de sistemas o de red, por lo que, descartada por RR.HH. la ampliación del departamento por esta coyuntura, los otros dos, los "todoterreno", somos los candidatos con el 100% de las papeletas para hacer esas guardias. Asi las cosas me parece poco razonable abusar de mi posición/cargo para cargar el marrón de Agosto a mi tecnico y me veo en la obligación moral de compartir con él al 50% el periodo de guardia: uséase, 15 días.

La pega viene en destinar el 50% de los recursos disponibles en una coyuntura de bajísima (sino nula) demanda de trabajo y que luego en épocas de carga habitual también se disponga del 50% de los recursos (por ejemplo si nos tomamos el resto de vacaciones en la última quincena de Julio o la primera de Septiembre), con la consiguiente degradación del servicio.

- Bajo el punto de vista de trabajador con familia (y stress) más putada aún. Primero porque mi mujer no puede tomarse las vacaciones en otro mes, lo cual reduciría las vacaciones con mi familia de 30 a 15 días, al estar ella trabajando cuando yo después disfrutara del resto de mis vacaciones (vaya, encima seguro que me tocarían todas las chapucitas de la casa). Ni que decir que mi rutina estival de 30 días en el mismo sitio desde hace años se acabará este Agosto.

Además no es lo mismo irte de vacaciones con la tranquilidad de que no sonorá el teléfono (o que si lo hace será para el Help Desk de VIPs, que suelen llamarte a horas moderadas por cierto) que pensando que puede sonar en cualquier momento, incluso a las 8:00 AM (y de hecho seguro que suena). Ni tampoco es lo mismo volver de vacaciones e incorporate a un ritmo de trabajo normal que volver e incorporarte sabiendo que tienes que hacer tu trabajo y el de un técnico que se acaba de ir de vacaciones.

En fin, un drama se mire por donde se mire.

Yo, como imagino que muchos de vosotros, estoy acostumbrado a que la empresa disponga de mi tiempo de una manera...uhmmm... digamos generosa. Se me llama en festivos y en fines de semana para solucionar temas que no siempre tienen que ver con el trabajo. Tengo que ir a la empresa en días señalados del año para cuestiones de mantenimiento que sólo pueden hacerse en días sin actividad, mientras los demás trabajadores descansan tranquilamente. Es normal que muchos días yo sea el último en marcharme a casa por aprovechar para hacer trabajos que no pueden hacerse en horas de producción. Es normal que las reuniones de temas de IT se dejen para las últimas horas o incluso para horas fuera de la jornada normal, ya que a nadie salvo a IT le interesan... Todo lo que afecta al tiempo del personal de IT parece admisible, ¿o yo he permitido que sea admisible y debo de decir "hasta aqui"? Muchas veces oigo decir que estas cosas van en el sueldo. Vale, pero ¿en el sueldo de quien? En el mío no al menos. Yo cambié la consultoría por esto para vivir mejor, y casi cuatro años después tengo serias dudas. Y mi mujer aún más. Me llama "Informático sin Fronteras" porque dice que parezco una ONG al hacerlo todo por amor al arte.

Me han dicho desde RR.HH. que quieren dejar zanjado este tema la próxima semana con una propuesta al Director General, por lo que debo preparar mi memorandum correspondiente con pros, contras, ... y por supuesto, una SOLUCION que no alcanzo a vislumbrar. Ni que decir tiene que nadie ha hablado nada de compensar económicamente por los perjuicios causados ni al técnico ni a mi, y entiendo que esto supone una modificación a peor de las condiciones laborales que veníamos disfrutando.

¿Cual creéis que es la mejor aproximación al problema conjugando ambos puntos de vista?¿Es conveniente plantear una renegociación de condiciones? ¿Alguien que se haya visto en la misma situación?

Malditas máquinas...

2006-03-20T10:52:00.000+01:00

Que las máquinas llevan muchos años amargándole la vida a la humanidad no es nada nuevo; que las computadoras en concreto parecen ser las más maléficas de todas ellas no se le escapa a nadie. ¿Donde está el origen de esa asintonía entre los humanos y las computadoras?¿Existe algún impedimento natural para que los humanos entendamos la lógica asociada a los procesos de computación, incluso a los más básicos principios del input/output?

He encontrado en Computer Stupidities una cita del padre de la computación, Charles Babbage que ilustra a la perfección lo que digo:

"On two occasions, I have been asked by members of Parliament, 'Pray, Mr. Babbage, if you put into the machine wrong figures, will the right answers come out?' I am not able to rightly apprehend the kind of confusion of ideas that could provoke such a question."

En cristiano llano viene a decir: "En dos ocasiones he sido preguntado por miembros del Parlamento, 'Diga, Sr. Babbage, si usted pone en la máquina figuras incorrectas, ¿obtendrá las respuestas correctas?'. Yo no soy capaz de comprender la clase de confusión de ideas que puede provocar una pregunta como esa."

Lo que asusta es que ciento cincuenta años después la brecha digital siga siendo del mismo calibre.

Solidaridad con la Asociación de Internautas

2006-02-21T10:38:00.000+01:00

La Audiencia Provincial de Madrid ha confirmado la condena a la Asociación de Internautas (A.I.) por intromisión ilegítima en el honor de la S.G.A.E. (si, esa asociación sin ánimo de lucro).

Toda la historia se resume en pocas palabras: la SGAE denunció a la A.I. por considerar que ésta le faltó al respeto (confesadlo: ¿quien sabía que se podía faltar al respeto a una organización?) por alojar en sus servidores la página web www.putasgae.org. La sentencia es problemática porque hace recaer sobre el alojador la responsabilidad de lo publicado. De extenderse esta tésis, los mismos sistemas de blogs, news o foros estarían amenazados porque, ¿quien es el valiente que va a alojarlos arriésgándose a ser demandado por lo que alguien escriba allí sobre un tercero?

La A.I. está dispuesta a recurrir la sentencia y llegar a Europa si es preciso. Pero para ello necesitan la ayuda de la comunidad de internet, que no debe dejar pasar esta ocasión para decir basta ya a los (cada vez mas) intentos de dificultar el desarrollo de la red via criminalización, y a la pérdida de las libertades asociadas a ello por el simple beneficio económico de determinados lobbys.

Y mientras tanto, la SGAE, esas magníficas personas...estooo.. organización, sigue haciendo amigos. Muchos más amigos.

"Los Justos", de Hernán Casciari

2006-02-03T11:19:00.000+01:00

Entradas como ésta son las que dotan de vida, en el pleno sentido de la palabra, a la red. Simplemente bellísima.

Con permiso de la autoridad

2006-01-25T12:26:00.000+01:00

Los mismos que aplican un cánon injusto, indiscriminado e ilegal a los CDs y DVDs que a diario usamos en nuestro trabajo, para compensar a "artistas" de la talla de Ramoncin ( ¿quien no se acuerda de este artistazo cuyo maximo "performance" era, subido a un escenario, hacer pis en una botella para esparcirla sobre el público?), Caco Senante (que sería de la humanidad sin aquel tema del "Mojo Picó") o el mismo y "pobrecito" Alejandro Sanz, tienen la poca vergüenza de hacer esto:

"La SGAE hace pagar 518 euros a un grupo teatral de discapacitados por utilizar títulos con copyright"

Dan tanto asco que no he podido evitar publicarlo. Esto tiene que saberse, sobre todo porque no es la primera vez, ni la segunda. Una cosa es que la ley les permita cobrar cánones y cuotas y otra que sea éticamente correcto. En cualquier caso las leyes pueden cambiarse cuando, obviamente, no son buenas. Algo que podemos hacer es decírselo a Zapatero, que a lo mejor no se ha enterado todavía.

Basta ya de las tropelías que en nombre de la cultura realizan estos vividores.

Para más información sobre las andanzas de estos desalmados:

Asociación de Internautas

Blog de David Bravo

Foro Anti-Canon de la SGAE

Especies peligrosas

2006-01-16T13:30:00.000+01:00

Bueno, pues para cumplir mi promesa de colocar una entrada, y evitar asi el terrible ataque DoS, nada mejor que rebuscar en esos correillos que tienes guardados como oro en paño. Aqui os paso una curiosa lista clasificatoria de los jefes: Las 10 Especies de Jefes Más Peligrosas.

Si alguien no tiene ganas de traducir, aqui queda en el idioma de Cervantes. Eso si, la traducción es mía y por lo tanto puede tener algunas "licencias creativas", por aquello de la localización y adaptación a los jefes patrios, jejeje.

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LAS 10 ESPECIES DE JEFES MAS PELIGROSAS

Mi actual jefe es un auténtico caballero. Incluso a veces me invita a desayunar. Pero a lo largo de mi carrera profesional me he encontrado con numerosas especies de directivos y jefes, todas ellas del género "Procurator", que son muy peligrosas en cautividad. La mayoría de ellas, de hecho, son especies en vías de extinción. Sólo que nadie creará una Agencia para la Proteccíón del Jefe Extincto, entre otras cosas porque su desaparición puede ser una bendición para el mundo. A continuación paso a relacionar las 10 especies de directivos y jefes más peligrosas:

1.- Procurator Martirus (también conocido por "Cualquier cosa por el bien de la compañía")

Esta especie tiene un rugido característico que suena a algo asi: "¡Mírame! Yo vine a trabajar el día de Navidad, incluso estando enfermo. Vine andando a la oficina durante seis semanas cuando tuve el accidente de coche, ¡a pesar de tener las piernas rotas!. ¿Porqué no te puedes quedar tu otra hora cada noche sin pedir una compensación por ello? Yo lo haría".
Si, al final el mártir de la oficina ha llegado a la cumbre, probablemente porque ahí es donde puede hacer menos daño.

2.- Procurator Ylegitimus (también conocido por el "Gerente tacaño y repugnante")

Este es el directivo de la vieja escuela, un auténtico cabrón. Su idea de ser jefe es la de ser inaccesible. Su lema: "Sé duro, pero educado". No es nadie. Consiguió su posición colgándose de las faldas del anterior director, hasta que éste abandonó el cargo por jubilación o por un terrible accidente.
Graznidos típicos de esta especie son: "Tuve que despedirlo. ¡Prefería ir al entierro de su hermana que venir a trabajar!. ¿Se creía que esto era una ONG? No puedo permitir vagos semejantes en MI equipo". Se girará hacia el resto de silenciosos empleados (que esconderán sus miradas de la del Ylegitimus) y gritará: "¿Alguien más cree que esto es una ONG?"
Muy peligrosa esta especie, pero al menos está en muy rápida vía de extinción.

3.- Procurator Teflonicus (también conocido como "El Gerente Antiadherente")

Esta especie está en rápido crecimiento debido a sus excelentes características. Casi todos los políticos son de esta especie.
Se caracteriza por tener unos hombros especialmente caídos por los que cualquier culpa resbala fácilmente. Nunca da una respuesta directa a una pregunta directa, no vaya a ser que a Vd. se le ocurra citarle en un tribunal. Siempre que se equivoque tendrá una prueba documentada de que estaba en otro lugar cuando ocurrió el error. A no ser que Vd. se convierta en la víctima propiciatoria de uno de sus errores, no es muy peligrosa. Es, más que nada, un desperdicio de sueldo.
Siempre es recomendable hacer grabaciones clandestinas de nuestras reuniones con un Teflonicus.

4.- Procurator Absentia (también conocido como "¿Quien es ese?")

Esta especie siempre está en grave peligro. Cuando la compañía tiene que recortar puestos de trabajo, es mejor despedir a uno de éstos que a un trabajador no cualificado de la línea de producción.
Como ejemplo pondré un caso de la vida real. Durante unos años trabajé en una compañía que disponía de dos equipos de trabajo situados en dos edificios diferentes. Con frecuencia el directivo responsable del proyecto decía que se marchaba al otro edificio pues nuestro equipo (formado por tres personas) estaba mejor cualificado que el del otro edificio, donde parecía que había muchos problemas. También nos pedía que no le molestásemos mientras estuviese con el otro equipo a no ser que fuese realmente necesario para no provocar aún más retrasos.
Cual fue nuestra sorpresa el día que, debido a una urgencia, le llamamos al otro edificio, ¡y nos contestaron que estaba con nuestro equipo que era más incompetente y necesitaba constante supervisión! Era la época en que no había teléfonos móviles y a esta especie le resultaba más fácil desenvolverse. De todas maneras cuando lo echaron quedó feliz de poder pasar por fin todo el día jugando al golf.

5.- Procurator Insignia (también conocido como "Dale un carguito")

Este espécimen es fácilmente identificable porque tiene una plaquita o cartelito sobre su mesa y en la puerta de su despacho que indican claramente su cargo y posición. Es para recordarte, mientras hablas con él, con quien estás hablando. El piensa que lo puede hacer todo sólo por que la plaquita dice que él es director o jefe. Se pregunta cuando le van a colocar sobre los hombros los galones dorados, para que también le conozcan cuando pasee por los pasillos de la compañía.
Es frecuente que este espécimen coja a un miembro junior de la oficina y le encargue trabajitos vergonzantes como "ve y me compras tabaco", "toma las llaves de mi BMW y ve a lavármelo", "recógene la lavandería", etc... Si le intentas hacer ver que eso no se puede hacer te señalará la plaquita y dirá: "ESTO dice que puedo".
A esta especie es dificil que su "equipo" le haga mucho caso o le ayude en las dificultades. De hecho es la especie más propensa a ser el blanco de los cachondeos de la oficina.

6.- Procurator CabezadeSandía (también conocido como "No quiero oir eso")

Probablemente hay un CabezadeSandía cerca de Vd. Es ese jefe que cuando se le contesta con honestidad sobre la duración o el coste de un proyecto, o sobre la dificultad que conlleva su ejecución, alzará las manos y soltará su gritito característico de "No quiero oir eso".
Siendo honestos, el problema es que este directivo cree que lleva el peso del mundo sobre sus hombros y los demás no queremos ayudarle con ese peso. Miente diciendo que se despierta a medianoche preocupado porque los informes estén a tiempo para el Consejo de Administración. Se hace pasar por resistente y luchador, pero realmente sólo trata de disimular su incapacidad.
Da un tanto de pena y es mejor aprender a sobrellevarlo.

7.- Procurator Tópicus (también conocido como "Mister Master")

Para tener una reunión con un Tópicus es necesario mucho estómago. Es fácil de reconocer por el empleo de una sarta de tópicos que escuchó en su último máster o seminario, de los que el no se cree ni uno pero le parece que suenan bien.
Por ejemplo:
- "No hay un "YO" en este equipo"
- "Nosotros no podemos hacerlo sin TI"
- "Nosotros no podemos triunfar sino es CONTIGO"
- "Quiero que nosotros seamos PROACTIVOS, no reactivos"
- "Todos nosotros debemos REMAR en la misma dirección"
- "Nosotros tenemos que tener siempre el QUESO a la vista"
Por supuesto, en todas estas frases "Nosotros" siempre quiere decir "TU".
Esta especie suele ser un tanto inestable, pues cree que una vez que transmite sus frases a su equipo, éste está suficientemente preparado para enfrentarse al mundo y no caben los fracasos. A veces se convierten en criminales violentos.

8.- Procurator Amicus (también conocido como "El favores")

Éste es un jefe o directivo con buen color de cara, bien parecido y simpático, que suele pedirte favores antes de que le debas ninguno. Te pide cosas poco razonables en aras del "buen rollo" o la camaradería, como que vayas a su casa a instalarle el nuevo ordenador que ha comprado. Te invitará a un dia en el yate con su mujer e hijos, aunque a ti los niños te gustan menos que a Herodes. Sólo cuando estés en el barco en alta mar descurirás que por lo único que quería tu presencia es para que cuidaras de los niños mientras el bebía cocktails con el resto de invitados.
El Amicus tiende a abusar de los nombres de pila, incluso cuando no corresponde, y aunque a veces tengamos ganas de freirlos en aceite es difícil mosquearse con ellos, pues siempre esgrimen su mejor sonrisa profiden.

9.- Procurator Impatientis (también conocido por "En dos minutos")

Este es el jefe que te pide que le cuentes "brevemente" que ha ocurrido durante su ausencia y, mientras te explicas con tu mejor capacidad de resumen, te corta abruptamente para decirte: "Ahora no tengo tiempo. Hazme un informe y que esté en mi mesa el lunes a primera hora". Aunque esto suele decirlo el Viernes a las 17:00 no hay porque preocuparse. El lunes no recordará que te lo ha pedido.
Esta especie está emparentada con la CabezadeSandía, ya que también se cree demasiado ocupada para pararse en detalles. El jefe de esta especie es especialista en delegar, alegando que nunca tiene tiempo, aunque toda la oficina sabe que no sería capaz de hacerlo por si mismo.
Los Impatientis no son fáciles para trabajar con ellos por dos motivos: primero nunca te darán tiempo para hacer el trabajo concienzudamente y segundo nunca te lo reconocerán, ya que tu trabajo no es más que una plasmación de lo que ellos habrian hecho si hubieran tenido tiempo.

10.- Procurator Condescendentia (también conocido como "El mejor trabajo es el que se hace uno mismo")

Nadie puede hacerlo tan bien como el Condescendentia. El estaba alli cuando el hombre llegó a la luna. De hecho, el dirigía la misión. Ganó el Rally Paris-Dakar con un coche que se construyó el mismo con latas de cerveza. El tiene el récord del salmón más grande y la mejor tarjeta de su club de golf. Y además es amigo del alcalde.
Para él delegar está bien, pero hasta la tarea más simple necesita de su bendita supervisión. Alabará tu trabajo pero siempre pondrá un "pero yo lo habría hecho de esta otra manera..."
No es malo, pero puede llegar a ser irritante en determinadas situaciones.

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Y ahora, las preguntas obvias:

- ¿De que espécimen es tu jefe?

- ¿De que espécimen eres tú?

Vía: Techrepublic, of course.

Holaaaa, ¿hay alguien ahi?

2006-01-16T13:16:00.000+01:00

Lo cierto es que, no se si porque empecé con mucho ímpetu, si por las vacaciones de Navidad (que en mi caso cada año se extienden hasta hoy, dia de mi 37 cumpleaños), por la cantidad de trabajo debido a cierres/aperturas propios de las fechas o por qué, el caso es que he caído en la cuenta hoy de que tenía un blog y que llevaba sin actualizarlo ¡¡34 días!!

Que me castigue el Señor con un ataque DoS si no añado una entrada antes de que termine el día...

¿Importa IT?

2005-12-12T11:39:00.000+01:00

"Con la inversión en IT su empresa gozará de una ventaja competitiva" era (¿y es?) la frase favorita de muchos comerciales de IT al argumentar ante sus clientes. Hoy por hoy, cuando todo el mundo tiene acceso (y necesidad) de IT, la frase debería cambiarse tal vez por "Si usted no invierte en IT su empresa no podrá competir". Palabras similares, significados opuestos. Por lo tanto, y como dice Tic616 las ITs se han vuelto para la empresa algo similar a la electricidad o el teléfono: si lo puedes pagar es muy fácil tenerlo. Y lo que es fácilmente conseguible con dinero no goza de mucha consideración.

Para quien no haya leído aún el magnífico artículo de Nicholas Carr "IT Doesn't Matter" puede hacerlo en este enlace

Gracias Tic616 por recordármelo.

El I.D.I.O.T.A.

2005-12-01T07:59:00.000+01:00

Aunque seguro que podríamos tirarnos días y días debatiendo sobre esa amena novela de Fedor Dostoyewski titulada asi (y estoy seguro de que estamos todos deseando...), éste no es el caso que nos ocupa.

¿Alguien sabe que es un I.D.I.O.T.A, asi, con los puntos y todo?

¿No? Venga ya...

Individuo Digitalmente Incapaz Orgulloso de ser Tecnológicamente Analfabeto

Es importante aclarar que este I.D.I.O.T.A. no tiene nada que ver con el usuario inexperto del que hablábamos en "Sale el Sol". El usuario inexperto es alguien iletrado digitalmente, en eso estamos de acuerdo. Incluso analfabeto digital si se quiere. Pero al fin y al cabo sólo es una víctima de la falta de formación, pero no alguien que esté orgulloso de esa ignorancia. El I.D.I.O.T.A. si lo está. Asi como no estaría orgulloso de responder "no, no se inglés", si lo está de decir "no entiendo nada de informática".

El usuario inexperto tiene muchísimo trabajo (suele ser un auxiliar o administrativo cargado hasta arriba de tareas) y usa diariamente el PC con mucho esfuerzo, ya que hay muchas cosas que le cuesta un enorme trabajo comprender. El I.D.I.O.T.A. no hace ningún trabajo porque se excuda en que no le han explicado esto o aquello para traspasar sus responsabilidades a los pobres diablos de IT que le instalaron un PC o un programa para que trabajara y que tuvieron la poca vergüenza de pasarse sólo cuatro horas explicándole los dos puntos de menú de que consta su aplicación. Como si encima el tuviera que aprenderse de memoria todos esos puntos de menu que se parecen tanto...

El usuario inexperto está en los peldaños de abajo de la compañía (por eso tiene tanto trabajo). El I.D.I.O.T.A. en muchos casos y gracias a sus habilidades sociales (Dios, que es justo, lo que no le dió en conocimientos se lo dió en labia) ya ha escalado en la pirámide y se encuentra bien en un stage intermedio bien directamente en un puesto ejecutivo. Este I.D.I.O.T.A. ejecutivo es el peor espécimen pues además de I.D.I.O.T.A. suele ser P.R.E.P.O.T.E.N.T.E. (Persona Responsable en la Empresa, Profundamente Ofuscada con la Tecnología, Empeñada en Ningunear a Todos los Empleados) y E.N.T.E.R.A.D.O. (Ejecutivo Normalito que de Todo Entiende y que Revisa las Actuaciones de los Demás para Opinar). Esta combinación es criminal para los componentes del departamento de IT, pues no sólo tendremos que bregar con los frecuentes errores que este tipo de I.D.I.O.T.A. comete a diario, sino que además tendremos que explicarles porqué han metido la pata con mucho tacto para evitar que se sientan T.O.N.T.O.S. (Talento Ordinario Nulo para Terminar Operaciones Simples) .

Lo peor del I.D.I.O.T.A. no es que se equivoque mucho y cometa errores ( a veces irrecuperables) de los que tendrá la culpa otra persona que pasaba por allí. Lo peor es esa sonrisilla que luce en su cara cuando te dice eso de "es que a mi la informática no me gusta, no la entiendo ni la quiero entender". Se ríe porque realmente te está diciendo "mira chaval, a mi esto me parece una pérdida de tiempo acojonante. A mi no me interesa saberlo porque de lo que no entiendo no me pueden responsabilizar. Además a vosotros os pagan para que, haga yo la burrada que haga, me saquéis del atolladero."

Y lo peor es que en eso tienen razón.

Con Copia

2005-11-29T17:04:00.000+01:00

Mira que me dan rabia esos correos de cosas triviales (cuando no absolutamente postergables) que van "con copia" a los superiores...

A ver, me explico. No es que me moleste que un correo vaya con copia a un superior o "jefe", ya que entiendo que hay asuntos de los cuales se quiere o se debe mantener al tanto a "los jefes", normalmente asuntos importantes. Es lógico y práctico poner los e-mail Con Copia (CC) a muchas personas cuando, por ejemplo, se tiene que montar una reunión o consensuar alguna decisión. En ese sentido no es sólo que sea correcto el uso del CC, sino que es imprescindible e incluso seguramente se inventó para eso.

Lo que no me hace ni pizca de gracia es esa costumbre de enviar con copia ABSOLUTAMENTE TODO, incluso las cuestiones más triviales. Estoy seguro que todo conocemos esos correos que nos llegan de un/a compañero/a y cuyo encabezado reza asi:

Asunto: Problema impresora
De: Teresa Arnosa
A: Técnico de Turno
C.C.: Jefe; Jefe Jefazo; Jefe del Jefe Jefazo; Superjefe; Prima Marisa

Ver un correo de estos y cabrearme es todo uno. Porque, a ver, ¿a que viene que se tenga que enterar hasta el Ayatollah de que a esta señorita le falla la impresora? Me lo expliquen...

Según yo lo veo, además de que la Srta. Arnosa no tiene ni idea (o no la quiere tener) de que existe una aplicación de Help Desk para reportar incidencias, esto tiene las siguientes lecturas (a cual más negatiffa que diría Van Gaal):

a) La Srta. Arnosa está intimidada por sus superiores, que no se fían de ella, y le han pedido que les informe "de todas las gestiones que realice" para ser supervisada por ellos.
b) La Srta. Arnosa es una pelotillera a la que le gusta informar a sus superiores hasta de cuando va al baño, para que ellos sientan lo importantes que son.
c) La Srta. Arnosa es un poco torpe y se le fue la mano al pulsar el botón CC y metió por error (comprensible) en el e-mail hasta a su prima de Logroño.
d) La Srta. Arnosa no cree que el Dpto. de Informática le vaya a reparar la impresora en un tiempo razonable (en menos de cinco minutos, pongamos), por lo que nos avisa "subliminalmente" que: "Ojito con no repararme pronto la impresora, que os voy a poner a caer de un burro y los jefes lo saben y tengo la prueba". Y más íes. Como si por esto nosotros pudiésemos adelantarla en la lista de trabajos pendientes. Vamos, como si los demás no enviaran también sus correos "con copia".
e) Todas las anteriores.

¿Cual creéis vosotros que es la respuesta correcta?

Consejos

2005-11-22T13:09:00.000+01:00

He encontrado por ahi esta lista de "consejos" a los usuarios sobre cómo utilizar el departamento de TI. Creo recordar que esta lista se originó en inglés en un mensaje de uno de los foros de Techrepublic hace tiempo, pero después de traducida y circulada lleva añadidos de cosecha propia y de otros compañeros. Se admiten sugerencias que completen la lista ;-)

- Ante un mensaje de error no escriba nunca nada. Nunca. Nosotros podemos reproducir el mensaje de error gracias a nuestras videograbadoras.

- Cuando alguien del departamento de IT le diga que va para allá, vaya a por café. De esa manera Vd. no estará alli cuando necesitemos su password. A nosotros no nos cuesta nada recordar el password del salva-pantallas de 300 usuarios.

- Cuando el Departamento de IT le mande un mensaje de correo, bórrelo sin leerlo. Seguro que no tenía importancia y sólo estábamos haciendo pruebas.

- Cuando una persona del Departamento de IT esté comiendo su almuerzo, asáltela y cuentele su problema. Ni siquiera nos gusta comer, sólo estamos para servirle.

- Envíe todo el correo urgente en MAYUSCULAS. El servidor de correo lo detectará como urgente.

- Sientase libre de criticarnos cuando le hagamos un favor personal en nuestro tiempo libre.

- No se preocupe por tener su CPU accesible cuando nos solicite una reparación. A nosotros nos encanta arrastrarnos por debajo y por detrás de su mesa. Nos lo enseñan en la universidad.

- Asimismo, cuando tengamos que cambiar su PC de sitio, no olvide dejarlo enterrado bajo una montaña de varios kilos de post-it, flores secas y/o cactus, fotos de la familia en la playa, dibujos del cole de sus hijos,... Nosotros no tenemos vida propia y nos encanta echarle un vistazo a la suya.

- Cuando falle la fotocopiadora, el microondas o la cafetera, llame a IT. Esos aparatos tienen electrónica, luego son idénticos a los ordenadores.

- Cuando quiera contratar acceso a internet o una linea de teléfono para su casa, llame a IT. Nosotros siempre nos sabemos las tarifas y ofertas más ventajosas de todos los operadores del mercado.

- Cuando le falle el ordenador de su casa, deje un post-it sobre nuestro PC que diga "Exception Error 0x00FF00FF:d2d000FF", pero sin indicar nombre, ni teléfono, ni ninguna otra información. Nos encantan los misterios.

- Cuando alguien del departamento de IT le diga "estaré ahí en breve", respóndale "¿y cuantas semanas es breve?". Eso nos motiva mucho.

- Cuando la impresora no imprima, mande el mismo documento otras 20 veces. Hay ocasiones es que las impresoras son muy tercas y hay que convencerlas por la fuerza para que impriman.

- Cuando la impresora siga sin imprimir después de enviarle 30 veces el trabajo, envíelo a las otras 80 impresoras de la compañía. Por alguna saldrá ese trabajo tan urgente y confidencial.

- No se aprenda el nombre técnico de nada. Nosotros sabemos exactamente que significa "el chisme éste", "una especie de algo en pantalla", "me han puesto un no-se-que-güinder que no me funciona".

- Cuando llame a un técnico para que le solucione un problema, no le diga nada de los otros 10 problemas hasta que llegue a físicamente a su mesa. Nosotros disponemos de toda nuestra agenda para usted.

- No use la ayuda en línea: es de cobardes.

- Cuando Word no haga lo que usted quiere, como por ejemplo poner el salto de línea correcto, échenos la culpa. Nosotros escribimos todo el software que se instala en la empresa y podemos modificarlo en un instante, incluso el de Microsoft. Bill Gates nos deja hacer eso.

- Recuerde que no hace falta que los técnicos de IT pensemos: ya hemos visto todos los problemas antes.

- Cuando la barra espaciadora del teclado no funcione, váyase a su casa y cúlpenos a nosotros de no poder trabajar. Todo el mundo sabe que los teclados funcionan mejor con medio kilo de suciedad bajo las teclas, especialmente si son migas de pan, de patatas fritas, o de morderse las uñas.

- Siéntase libre de decir cosas como "yo no entiendo nada de la chorrada ésta de la informática". A nosotros nos encanta que consideren nuestra profesión una chorrada.

- Cuando necesite cambiar el tóner de la impresora, llame a alguien de IT. Cambiar el cartucho de la impresora es algo tremendamente complicado y peligroso, y Hewlett-Packard recomienda que sólo lo haga una persona con una licenciatura en ingeniería informática y un master en física nuclear.

- Cuando crea que la aplicación corporativa va demasiado lenta para su gusto, por favor llamenos para que pulsemos el botón que hace que vaya más rápido.

- Si es usted un ejecutivo o jefe, cuando algo falle en su PC llame a su secretaria y dígale que nos llame. Nos encanta trabajar con intermediarios y siempre resolvemos más rápidamente los problemas.

- Sepa que el personal de IT no usa el aseo, por lo que tiene derecho a cabrearse cuando no respondan a su llamada telefónica.

- Cuando reciba por e-mail una película divertida de, pongamos, 30 Mb, compartala con todos sus amigos y compañeros. A los servidores de correo les encanta trabajar con ingentes tamaños de ficheros, y disponemos de trillones de terabytes libres en nuestros servidores que están sin usar.

- Y finalmente recuerde: nosotros estamos esperando su llamada... todo el día!!!

Señores y chavales

2005-11-21T15:45:00.000+01:00

Desde que Bill Gates decidió que la informática iba a estar al alcance de todo el mundo (incluyendo a mi abuela) ganaron los usuarios y perdimos los profesionales.

Antaño el informático era un señor - con bigote o no - que aparecía por tu casa/empresa cuando el ordenador no quería funcionar como debería. Solía llevar consigo un maletín misterioso del cual sacaba unas cosas cuadradas y planas y unos cables que conectaba en un sitio que tu no atisbabas a ver. Se sentaba delante de la consola y comenzaba a teclear comandos absolutamente crípticos para el lego. Tu mirabas por encima de su hombro haciendo como si entendieras, y estabas solícito cuando el te miraba y te decía: "Chaval, ¿no tendrás por ahi un conversor serie 9 a 25?". Al cabo unas horas aquello volvía a funcionar como por arte de magia. Era la leche. Le pagaban un dineral por un ratito de trabajo (menos que al fontanero, eso si) y le trataban de usted. Se le llamaba El Señor Informático, así, con sus mayúsculas y todo.

El otro día, al pasar junto al departamento de administración (una pradera con más de 25 trabajadores) escuché como uno de los administrativos, mientras aporreaba un teclado, decía: "Vaya, otra vez se me bloquea esto. ¿Cual es la extensión de los chavales de informática?"

O sea, que en unos 15 años de Windows los informáticos hemos pasado de ser "El Señor Informático" a ser "el chaval de informática". Si fuera un piropo no estaría mal, pero me temo que no van por ahi los tiros. Y no es que a mi me guste que me traten de usted, que mas bien al contrario, es simplemente que me da a mi la impresión de que se ha desprestigiado un poquito la profesión.

Pero claro, bien pensado es casi lógico. Porque hoy en día la gente sigue sin entender de fontanería o de mecánica pero - gracias a Bill Gates - todo el mundo entiende de informática. Y si no, tiene un cuñado que entiende. Y a lo que está al alcance de cualquiera no se le da valor, naturalmente. Y ahora no me digáis que una cosa es la informática doméstica y otra la profesional: eso, por desgracia, lo sabemos nosotros, lo profesionales. Para ellos es todo lo mismo.

De todas maneras Señores Informáticos sigue habiendo, pero curiosamente no son informáticos: son los consultores de nuevas tecnologías. Cuando implantaba ERPs, en los clientes los trabajadores me miraban con esa mirada que te dice que admiran tu trabajo, que se cambiarían por ti. Tu llegas con el mismo aura de misterio que el Señor Informático con su maletín, pero no sacas disquetes, sino tu flamante portátil. Tu no llevas bigote pero te vistes con un traje que te da un aura de seriedad y elegancia. Y empiezas a hacerle preguntas a todo el mundo sobre su trabajo (y eso a la gente le chifla, hablar de su trabajo). Ellos te admiran, y te regalan el Don, o el Señor, o el tratamiento que consideren más digno. Y cuando a alguien le pides un disquete y le oyes decir: "A ver, ¿alguien tiene un disquete para EL SEÑOR INFORMATICO?", tu flipas en colores. Y si no lo hacéis, aprovechad y hacedlo antes de que os llamen "los chicos de la consultora".

P.D.: Estoy a punto de "ponerme en el mercado" de nuevo para volver. Lo estoy pensando seriamente.

Sale el Sol

2005-11-18T14:45:00.000+01:00

No, no es que de repente haya cambiado de opinión y me parezca que tengo la profesión más maravillosa del mundo. No es eso.

Esta mañana un compañero del departamento ha recibido una llamada de solicitud de soporte de una usuaria a la que hace unos días se actualizó el monitor, pasandolo del típico cabezón CRT a un nuevo y flamante monitor TFT. La usuaria indicaba que desde esta mañana le aparecía un error en pantalla y que no podía hacer nada para continuar trabajando, ya que no le dejaba ni cerrar la ventana del error ni hacer ninguna otra cosa. Abriera el programa que abriera la ventana del error continuaba ahi, nunca desaparecía. Incluso había reiniciado ("he pulsado controlalsuprimir" decía) y no había manera. Utilizando el estilo de El Teleoperador, la conversación discurrió más o menos asi:

- Técnico de Sistemas (TS): Bien, vale, pero ¿que dice el mensaje?
- Usuaria atascada (UA): Es que no hay ningún mensaje, es solo un cuadrado.
- TS: Bien, pero ese "cuadrado" tendrá escrito algo...
- UA: No, que vá. No pone nada.
- TS: ¿Nada? ¿Nada de nada? ¿Entonces que és, un cuadrado en blanco?
- UA: Bueno, en blanco no. Es azul y en medio sale el sol.
- TS: ¿El Sol?

Bueno. Alguien ya se imaginará la solución al misterio... ¡¡¡Si, había pulsado el botón del brillo del monitor TFT!!! ¡¡¡ Y por eso estaba parada sin trabajar!!!

Desde luego...

Lo malo de esto no es el tiempo que ese técnico pierde, al fin y al cabo la anécdota bien lo vale. Tampoco lo es pensar en lo inútiles que son tus usuarios, no, y en lo que te queda que pasar con ellos. Lo malo de esto es que antes de que se produzca esa llamada a soporte, esta "usuaria iluminada" (por el Sol, claro) ha llamado a su superior, cualquier ejecutivo de la compañía, para justificar que no le tiene listo este o aquel informe porque "no le funciona el ordenador", con el consiguiente perjuicio, una vez más, a la imagen del departamento de TIC.

Porque, ¿creéis que llamará ahora a su jefe/jefa para decirle que no era un problema de TIC sino de su "comprensión de la tecnología"?

Va a ser que no.

El salto

2005-11-15T13:54:00.000+01:00

Yo soy de los que dió el salto. Antes trabajaba como consultor en proyectos de implantación de ERPs y ahora soy un cliente final al que le implantan ERPs (y otras cosas que no voy a contar). Estuve seis años como consultor y ahora llevo tres y medio como cliente final.

Todo el mundo - pero sobre todo los ex-compañeros - me preguntan cuando me encuentro con ellos: "Qué, ¿como te va? Se está mejor en cliente, ¿no?". Las respuestas varían segun el interlocutor y el estado de ánimo, pero hoy voy a decirlo claro y rotundo: NO.

A ver, tiene sus ventajas, eso está claro. Yo diría que las siguientes:
- El sueldo suele ser bueno, no en vano cuando has saltado es porque "te ficharon".
- No tienes que viajar tanto, aunque esto depende de la expansión de la empresa.
- Los horarios y el calendario laboral son más llevaderos, ya que suelen ceñirse al convenio del sector.

Y punto. Ya no hay mas ventajas. Es cambiar el estar en la batalla, en varguardia siempre, por estar un poco más tranquilo en la retaguardia (que luego discutiremos eso de estar tranquilo, pues la tensión no desaparece ni mucho menos) . Lo que pasa es que eso te gusta al principio, tu mujer te lo agradece pues te ve más a menudo, más horas, ¡y a plena luz del día!

Pero al cabo del tiempo, un día asi por sorpresa, mientras comes con los consultores y analistas de los proyectos que acomete tu empresa (ya sabéis, esas comidas que realmente son más trabajo, por que no decirlo, para optimizar esas horas que se pagan a precio de oro), le confiesas que tu estabas en el otro lado, te cuentan tres de sus ultimas batallitas, y ya está. Melancolía en estado puro. De golpe caes en la cuenta de que tu ya no eres de los suyos, que ¡eres un cliente final! Y empiezas a rumiar "Joder, estos tíos todo el día viajando y conociendo gente, empresas, procesos, métodologías,... y yo aqui en mi despacho que lo más excitante que me ocurre en un año es que me regalen un jamón por Navidad."

Además, otra cuestión es la autoestima profesional. Cuando era consultor estaba todo el día de viaje, si, pero cuando volvía a casa conduciendo los 400 km de vuelta se me pasaban volando pensando en como iba a solucionar este o aquel problema al cliente, en lo estupendo que era mi trabajo y la suerte que tenía, etc, etc. Ahora los días pasan como losas, son todos interminables e iguales. Solucionar los problemas a los usuarios es un tedio tremendo porque siempre son los mismos. A mi nunca me gustó el tema de soporte, pero en una empresa pequeña como la que estoy, con unos 120 PCs, tienes que hacer de todo, ya que sólo somos tres en el departamento.

En conocimientos te vas quedando atrás. Y lo notas. Lo peor no es eso, no obstante. Lo peor es que te cuesta la misma vida convencer a tu jefe (en mi caso dependo directamente del Director General) de que es importante que se gaste esos 1499 € + IVA (todos sabemos ya que cursos son, jejeje) en un curso de Datawarehousing que él, analfabeto digital que lo lleva a gala, no tiene ni idea de por donde se coge. Y no le digas que el curso dura dos días...

Y no hay gratitud ninguna. Es una putada. Recuerdo cuando terminaba un proyecto de implantación de software (con éxito, claro, los sin éxito mejor no recordarlos) y el cliente te invitaba a comer y te decía lo contento que estaba con el nuevo sistema, que estaba seguro de que ayudaría a crecer a su empresa, o a competir en mejores condiciones, o lo que sea. Ahora en la empresa terminas los proyectos y lo más que puedes esperar es a que no te cuelguen del palo mayor por haberte retrasado un par de meses. La motivación es muy baja ya que si propones cambiar algo es que te quieres dar protagonismo y complicar las cosas que se vienen haciendo asi durante lustros.

Luego está la incompresión hacia tu trabajo. Cuando estás en la consultoría informática, o en cualquier área profesional de las TI, tus compañeros de trabajo - y sobre todo tus superiores - suelen entender que clase de trabajo estás realizando, en definitiva, a que dedicas el tiempo. En la empresa final si no vas con el destornillador en una mano y un puñado de cables en la otra es que te estás rascando la barriga. ¿Que es eso de que estás estudiando unas trazas y los benchmarking de esta base de datos para optimizar el rendimiento? ¿Que es eso de que te tienes que estudiar el documento de especificaciones antes de instalar éste o aquel software? Si eso es darle a "Siguiente, siguiente, siguiente,..." y lo hace cualquiera con un fascículo comprado en un kiosko...

Por último está el aislamiento. No hay manera de hablar con nadie que no sea del departamento de TIC porque se creen que tu hablas otro idioma, completamente incomprensible para ellos. Para los usuarios (que, no lo olvidemos, son ahora nuestros compañeros) nosotros solo hablamos de megahercios y siglas ininteligibles. Nosotros no hablamos de fútbol ni de política mientras tomamos un café. Alguna vez he intentado sentarme en una mesa de la cafetería de la empresa con compañeros de administración, o del departamento comercial. Hasta que he llegado están hablando de sus cosas, pero en cuanto me siento, la conversación por narices deriva hacia el problema que han tenido en su casa con la conexión ADSL, o que a sus hijos se les ha infectado el ordenador con un virus y no saben que tienen que hacer (de lo de Informáticos sin Fronteras hablaremos otro día). ¿No pueden hablar con el informático lo mismo que lo harían con el responsable de almacén? Joder, que yo no soy ningún sociópata. En mi antigua empresa era casi el rey de la fiesta si no fuese por otro compañero de Cádiz que me superaba en fiesteo, lo admito.

En fin, que yo creo que se sale perdiendo. En futuras entradas intentaré relatar cronológicamente la evolución de este salto-cambio, y cómo te van llegando esas pequeñas decepciones que te desengañan de tu idea inicial. Algunas, vistas en retrospectiva, son para partirse, lo juro.

Empezamos...

2005-11-15T09:59:00.000+01:00

Me lancé. Reconozco que me ha costado, pero al final he decidido lanzarme. A esto de los blogs, claro. Casarme ya me casé hace tiempo.

Tenía ganas de contar las cosillas que me pasan, sobre todo porque algún amigo me dijo por ahi que era una buena terapia contra el stress ése, que es mi caso creo que más que stress es cuatro.

"Contar las cosas". Estaría bien. Pero luego te preguntas, ¿a alguien le interesarán? ¿Para que perder el tiempo escribiendo y organizando un blog para que luego nadie lo lea, o para que al que lo lea le parezcan cuatro chorradas de un tio "aburrío"? Ná, que lo olvido. Además ya tiendo bastante a divagar cuando hablo, no hablemos cuando escribo. Y total, para encima comerle el tarro a cuatro pobrecillos (si llego a reunir a cuatro) que entren al blog picados por la curiosidad... Además ya tengo una página web que no atiendo debidamente por falta de tiempo, asi que... ¿otra página?... Que si, que los blogs son muy fáciles de mantener, que se acabó el rollo del FTP, el rollo de preocuparse por el diseño y todo eso que implica mantener una web... pero...

Y sigues el día a día, con ese trabajo que antes te parecía tan maravilloso pero que hoy por hoy no te satisface plenamente. Y te preguntas porqué ya no disfrutas con la tecnología. Y tienes la enésima discusión con el Director Financiero por éste o aquel proyecto. Y cuando intentas comunicarte con tu jefe no hay manera. Y encima luego te cuentan que a tu amigo fulano (que tu consideras un monstruo en esta profesión) lo han despedido porque tiene 40 años y han contratado a un chavalito de 24 super-preparado que cobra la cuarta parte. Joder, como está la cosa... Y yo con 36... ya mismo me toca...

Entonces un día descubres otros blogs, como el de Vida de un Consultor, El Informático Impasible, Tic & Tac, Diario de un Director de Sistemas, ... y te das cuenta de que no eres el único al que le apetece hablar (escribir) de lo suyo. Y es más (y esto es la leche), ¡es que hay quien los lee! ¡Y hasta a quien le gustan!

Piensas: "No, si al final va a haber que hacerlo". Y vas y lo haces.

Y tienes un blog. Y ahora viene lo mejor: "¿y que coño pongo?". Pues, hijo mío, lo que todo el mundo, una entrada inicial contando porque creas el blog y de que puñetas vas a hablar en el. Y luego ya vendrá lo demás conforme se te vayan ocurriendo cosillas.

Y aqui estamos (joder, parezco un cura leyendo el Antiguo Testamento, con tanto y, y, y...).

¿Y de que hablaré? (fíjate, otra vez "y"). Pues de las cosas que le pasan a un tío de 36 (y subiendo) que trabaja como Jefe de TIC en una empresa pequeña (aunque camino de ser mediana, que ya pasamos de los 250 trabajadores), que viene del mundo de la consultoría informática y ha acabado atrapado en un cliente final. Por cierto que lo de la "C" de la TIC lo tengo que contar en otra entrada.

Intentar hacerlo con un poco de sentido del humor (es difícil en estos tiempos) es otra de las metas. Siempre me ha encantado leer las historias del BOFH (Bastard Operator From Hell) y su antónimo el Pringao How To. Últimamente también me ha resultado refrescante leer a El Teleoperador. A ellos tomo como referencia para la pizca de guasa que será necesario darle a esto (sin llegar al cachondeo, claro está).

También quiero hacerlo sin entrar en tecnicismos; no quiero que esto sea un blog sobre megabytes sino sobre personas que - por suerte o desgracia - trabajan con megabytes. Intentaré "pasar" de la jerga todo lo posible, y hacerlo comprensible - dentro de mi corta capacidad de expresión- para el profano. Que alguien ajeno a las tecnologías de la información y comunicaciones pueda leer el blog sin sentirse intimidado.

En fin, que este es el principio. A ver donde llegamos y si conseguimos reunir algunos amigos en torno a ésta incipiente bitácora. El tiempo dirá, porque como decían Les Luthiers, "Time is Money", o sea, el tiempo es un maní.